正文卷 30、认知偏差
“今夜我又来到你的窗外,窗帘上你的影子多么可爱。”
何昆哼着歌走下楼梯。
恰好王妍正在打扫客厅,见何昆这么惬意,就笑着打趣道:“老板你今晚打算去扒谁家的窗啊?”
“扒你的,怕了没。”
何昆心情正好,也跟着开了个玩笑。
王妍自然不会把话当真,但还是装出一副怕怕的样子:“呀,那我晚上得把窗户关紧了。”
何昆毫不客气地赏了她一个栗子头:“干你的活去,少在这嬉皮笑脸,小心我扣你工资。”
王妍嘟了嘟嘴说:“那我不关还不行嘛,晚上我把窗给你留着哈。”
说完就甩着马尾辫去前台了。
何昆轻笑一声。
自从客栈的生意好转,小管家对他的态度就发生了点微妙的变化。
从前只是比较寻常的上下属关系,无非稍微亲密一些,带点朋友的性质。
但现在,王妍不仅工作态度上比原来更端正了,吩咐什么事不会像之前那样喜欢挑三拣四,而是马上执行。
生活里也经常明里暗里地表达一下对自己的关心,原本从来没说过的暧昧话时不时也能听到几句。
对这一切变化的原因,何昆心知肚明。
无非就是因为他变(有)帅(钱)了。
何昆对此并不反感,甚至还有些欣喜,这也是他努力赚钱的动力之一。
如果有钱没钱都是一个吊样,那要钱有什么用。
小小的开心一下后,他就走到客厅坐下开始办公。
因为客栈比较小,所以没有办公室。
平时要办公都是在客厅,如果有客人的话,就换到休息室里去。
毕竟不是什么大公司,所以没那么多讲究。
给自己倒了杯白开水,又加了两颗枸杞后,何昆就开始浏览起文件来。
最近他让那两个从星级酒店来的两个老前台起草的民宿业SOP标准服务流程已经有了些眉目。
因为民宿本质上也是酒店业的一种,所以有很多共同的东西能够参考,但也不能生搬硬套,一股脑地完全照抄。
所以因地制宜,根据实际情况做些调整也是必须的。
对于这个工作何昆还是很重视的。
如今只开了一家民宿,所以他一个人管理得过来,但等以后规模大了,势必不可能完美掌控全局,所以建立一套科学、合理的工作流程势在必行。
开分店了直接拿这个模板培训新员工即可。
这一点王妍跟两个酒店前台做的挺不错,何昆仔细看了一下午后,也只找出一点点毛病,把它们标记出来后,就重新发邮件给了王妍。
让她修改完以后再发给自己。
同时又给她安排了一个新的任务,留意一下如今钱塘市面上有没有合适的房源,或者准备转手的民宿。
最好是现成的那种。
觉得不错的就都发给他,何昆准备开第二家分店了。
虽然现在青柚客栈流量还没有到爆满的程度,每天也就3-4间房的样子,流水稳定在3000多些。
还有很大的潜力可以挖。
但何昆觉得做生意又不是玩游戏,没必要非得等100%完成度以后再开下一个分支。
一家民宿能够辐射的区域终究是有限的,承载的客量也就那么点,如果等到上限以后再考虑分店的事未免有些迟缓。
如果碰到合适的,开个分店也不错。
不求生意能够像第一家这么好,只要能赚钱,把利润总量搞上去,何昆就挺开心的。
王妍收到何昆的邮件后也是一阵头晕眼花,那里面密密麻麻的批注,意味着今天晚上她又睡不好觉了。
自从客栈生意好转,老板就变着法子地折腾她,搞得她这几天黑眼圈都重了不少。
虽然有些脑壳疼,但王妍没有什么埋怨,依旧动力十足。
这些天亲眼见证客栈的生意蒸蒸日上,从谷底到高峰。
然后自己的职位变高了,当上了小领导,收入也增长了一大截。
在身边的朋友圈子里算是出类拔萃。
让她的心里多出一种叫做荣誉感和使命感的东西。
觉得自己的利益跟青柚客栈息息相关。
所以即使何昆安排的任务有些重,她经常要被动加班,王妍依旧甘之若饴,甚至时常为自己的努力而自我感动。
觉得年轻的时候就是要拼一点,老的时候才不会为虚度光阴而后悔。
老板也一定能看到她的努力,把她付出的一切记在心里,未来的某一天她会得到自己想要的回报。
一分耕耘一分收获。
加油奥利给!
其实这不过是王妍的臆想罢了。
事实是何昆根本不觉得自己吩咐的任务有什么重的,因为他每天的工作量远比这个多的多。
所以王妍完成任务在他看来那是天经地义的事,如果完不成他还要考虑考虑,是不是应该敲打一下。
至于把她的努力放在心里,以后找机会提拔她,那真的是想多了。
提拔也只会看她的能力和忠心,和努力不努力没什么大的关系。
但微妙的是,很多时候双方发出发点不同,导致的结果却是相似的,所以经常会出现一些认知偏差。
员工:我这么拼命干活老板果然给我升职加薪了,下次我要更拼命。
老板:这小子活干的不错,吩咐下去的事都认真完成,有事情都跟我汇报,是自己人,可以提拔。
公司上行期能够掩盖很多问题,如果发展停滞甚至出现经营困难,那就会暴露出很多问题。
简单粗暴点的直接说公司没有钱,大家不奋斗就垮了,不可能为不奋斗者支付什么。30多岁年轻力壮,光想着在床上数钱,可能吗?
稍微委婉点的就说结构性优化,提前吃饭的员工需要被优化。
特别懂艺术的会说希望每年向社会推荐输出1000名10年以上的老员工,他们应该参与到社会的建设中去。
何昆没有那么优秀,青柚也处在高速发展的初期,员工并不是公司的负担。
所以王妍还不至于那么快感受到资本的无情。
此时的她正满怀热忱地为何昆的大平层而努力奋斗着。
至于何昆,因为把活都安排出去了,所以现在突然就闲了下来。
这个点就去睡觉显然不可能,毕竟白天刚刚做了个spa,即使干了一下午活,依旧精力充沛的很。
那要不出去浪一下下?
何昆稍稍有点心动了。